POLITIKA PRIVATNOSTI

AURA BLISS j.d.o.o. za usluge njege tijela, koji posluje pod nazivom Aura Bliss studio za ljepotu (u daljnjem tekstu: „Aura Bliss“), poštuje privatnost korisnika i obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim propisima Republike Hrvatske.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

AURA BLISS j.d.o.o.
Aura Bliss studio za ljepotu
Adresa sjedišta: Bukovac 109/1, 10163 Zagreb
E-mail: aura_bliss@outlook.com

Za sva pitanja o obradi osobnih podataka možete nam se obratiti putem navedene e-mail adrese.

2. Vrste podataka i svrha obrade

Putem web stranice ne prikupljamo osobne podatke putem kontakt obrasca, registracije korisnika ili newslettera.

Osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem e-maila ili telefona, poput imena, kontakt podataka i sadržaja poruke, obrađujemo radi odgovaranja na upite, komunikacije, dogovora termina i pružanja usluga.

Prilikom posjeta web stranici mogu se obrađivati tehnički podaci, poput IP adrese, vrste preglednika, podataka o uređaju i vremena pristupa, radi sigurnosti i pravilnog funkcioniranja stranice.

Rezervacije termina moguće su putem vanjske platforme Zoyya. Podaci koje korisnik unese prilikom rezervacije obrađuju se u skladu s pravilima privatnosti platforme Zoyya. Aura Bliss može koristiti podatke o rezervacijama radi organizacije i pružanja usluga.

Dostavljanje osobnih podataka dobrovoljno je, ali određeni podaci mogu biti nužni za odgovor na upit ili pružanje usluge.

3. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

  • poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora i izvršavanja ugovornih obveza;

  • ispunjavanja zakonskih obveza;

  • legitimnog interesa, primjerice radi sigurnosti i održavanja web stranice;

  • privole, kada je ona potrebna za određenu obradu.

Privolu možete povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

4. Kolačići i usluge trećih strana

Web stranica koristi tehnički nužne kolačiće potrebne za pravilno funkcioniranje stranice.

Google Maps koristi se za prikaz lokacije Aura Blissa. Sadržaj karte blokiran je do davanja privole putem postavki kolačića. Nakon prihvaćanja Google Mapsa mogu se obrađivati određeni tehnički podaci, uključujući IP adresu i podatke o uređaju, u skladu s pravilima privatnosti Googlea.

Web stranica koristi Google Fonts za prikaz fontova, koji su pohranjeni i učitavaju se lokalno s poslužitelja web stranice. Prilikom njihova učitavanja ne uspostavlja se izravna veza s Googleovim poslužiteljima.

Na stranici se nalaze poveznice prema Facebooku i Instagramu. Klikom na njih korisnik prelazi na vanjske stranice na koje se primjenjuju njihova pravila privatnosti.

Web stranica ne koristi Google Analytics, Meta Pixel niti druge analitičke ili marketinške alate za praćenje korisnika.

Postavke kolačića i privole moguće je naknadno promijeniti putem opcije za postavke kolačića na web stranici.

5. Primatelji i čuvanje podataka

Osobni podaci mogu biti dostupni pružateljima hosting i tehničkih usluga, pružateljima usluga potrebnih za poslovanje te nadležnim tijelima kada je to propisano zakonom.

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade, odnosno koliko zahtijevaju zakonske obveze ili zaštita pravnih interesa. Računovodstvena dokumentacija čuva se u rokovima propisanima zakonom.

Ako pružatelji usluga obrađuju podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos se provodi uz odgovarajuće zaštitne mjere propisane GDPR-om.

6. Prava korisnika

U skladu s GDPR-om imate pravo zatražiti:

  • pristup svojim osobnim podacima;

  • ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;

  • brisanje podataka kada su ispunjeni zakonski uvjeti;

  • ograničenje obrade;

  • prigovor na obradu kada su za to ispunjeni zakonski uvjeti;

  • prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uvjeti;

  • povlačenje privole kada se obrada temelji na privoli.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti na adresu aura_bliss@outlook.com.

Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): https://azop.hr/.

Aura Bliss ne provodi automatizirano donošenje odluka niti izradu profila korisnika putem ove web stranice.

7. Izmjene Politike privatnosti

Aura Bliss može izmijeniti ovu Politiku privatnosti zbog promjena u poslovanju, funkcionalnosti web stranice ili važećih propisa.

Datum zadnje izmjene: 3. studenoga 2026.